システムエラーが発生してしまい、次の画面に進めません。

お客様がご利用中のブラウザやパソコンの環境を含め、様々な原因が考えられます。

お客様がご利用中のブラウザやお使いのパソコン環境などの様々な要因で、システムが正しく動作しない場合がございます。
大変お手数ではございますが、以下の手順をお試しください。

一度トップページに戻り、もう一度やってみる

  • 前の画面に戻り、もう一度ご操作をやり直していただくことで、解決する場合がございます。
  • その際、ブラウザの「戻る」機能はご使用せずに、Webサイト上のボタンやリンクから戻るようにしてください。

「別のブラウザ」から、もう一度やってみる

  • お客様がご利用中のブラウザに何らかの問題があり、別のブラウザからですと利用できる可能性があります。
  • 代表的なブラウザとしては、Chrome、Firefox、Safari、Edge、Internet Explorer、Operaなどがあります。

「別のパソコン」から、もう一度やってみる

  • お客様がご利用中のパソコンに何らかの問題があり、別のパソコンからですと利用できる可能性があります。

それでもシステムエラーが発生してしまう場合

  • 万が一、「別のブラウザ」や「別のパソコン」等の別環境でもエラーが発生してしまう場合、当社システム側でトラブルが発生している可能性があります。
  • 大変お手数ですがFAXシートにてご依頼いただくか、当社が出店している以下のサイトよりご依頼ください。
  1. カグクロ 楽天支店 https://www.rakuten.co.jp/kagukuro-office/(該当サイトへリンク
  2. カグクロ Yahoo!支店 https://store.shopping.yahoo.co.jp/kagukuro/(該当サイトへリンク
  3. カグクロ Amazon支店 https://www.amazon.co.jp/~始まるURL(該当ページへリンク
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お電話でのお問合わせも承っておりますが、口頭による誤解や行き違いを防ぐ為、差し支えなければお問合わせフォームのご使用をお勧め致します。

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