集中と品質を高める、新しいコールセンターの機能美。
| 事業内容 | 非公開 | 広さ | 非公開 | 人数 | 約8名 |
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| 施工期間 | 3日間 | 請負箇所 | 全体（会議室・執務室） | 施工内容 | アルミパーテーション工事、家具 |
| お客様からの要望 |
依頼から納品まで時間がなく、即納可能な在庫の揃う商品で提案してほしい。 コールセンターなのでパーテーションでデスクを囲い、パーテーション工事にてMTGルームもしっかり確保したい。 |
|---|---|
| 弊社からのご提案 |
スタンダードなスチール家具をメインに、業務に集中できるよう、色味を抑えたシンプルなオフィスをご提案しました。 反対にダストボックスと収納棚は木目にし、ドリンクスペースとのメリハリをつけました。 |
| スタッフコメント | タイトな納期でも妥協しない空間づくりを実現したこちらの事例は、コールセンター特有の音環境への配慮と、限られた時間での施工という二つの課題を同時に解決した好例といえます。通話品質を左右する遮音性を確保しながら、わずか3日間という短期間で8名規模のオフィスとミーティングルームを完成させるには、在庫品を活用した迅速な対応力と、現場を知り尽くした提案力が不可欠でした。興味深いのは、業務エリアではスチール家具とパーテーションでストイックなまでに集中力を高める設計としながら、ドリンクスペースには木目調の家具を配置することで、ON・OFFの切り替えを空間デザインで表現している点です。コールセンター業務は長時間にわたる通話対応で精神的負荷も大きいため、こうした心理的な息抜きの場を意図的に設けることが、実は生産性向上の鍵になります。短納期案件でお悩みの方や、音環境に配慮したオフィスづくりをお考えの方には、在庫状況や施工期間の短縮テクニックなど、この事例から得られた具体的なノウハウをもとに、貴社の状況に最適なプランをご提案できます。 |
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