働きやすさにこだわった、スマートコールセンター。

事業内容 BPO業務・求人サポート・サービスアシスタント・コールセンター 広さ 非公開 人数 約80人
施工期間 2日間 請負箇所 執務室 施工内容 オフィス家具
               
お客様からの要望 執務室に80名分のデスクを納める(転用分あり)
ドリンクステーション、ロッカースペースを設ける。
弊社からのご提案 すでに他所で納品済のデスクを同フロアに移設、新規分と合わせてレイアウトを行うため移設分と新規分の配置について効率よく作業できるよう考慮し、段取り動線を考え、コンパクトにご希望のスペースを確保しました。
スタッフコメント 約80名規模のオフィスとなると、新規家具と既存家具の混在は避けられないケースも多いのですが、実はこの「移設品と新規品をどう配置するか」という段取りが、施工期間や業務への影響を大きく左右します。今回は既存デスクの移設ルートと新規デスクの搬入経路が交錯しないよう緻密に動線を設計し、わずか2日間での施工を実現しました。特にBPO業務やコールセンター業務では稼働停止時間が事業に直結するため、限られた時間内でいかに効率よく什器を配置できるかが重要になります。ドリンクステーションやロッカースペースといった共用エリアも、動線を妨げず、かつスタッフの方々が日常的に使いやすい位置に配置することで、空間を最大限に活用しながらも窮屈さを感じさせない執務環境に仕上げています。移設と新規導入を同時進行で行うプロジェクトでお悩みの場合は、施工経験に基づいた段取り設計からご相談いただけます。

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